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    • Schulz-Electronic - Support

      Britta Seebacher

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      Service / Retouren
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Qualität

Die größtmögliche Übereinstimmung von Produkten und Dienstleistung mit den Erwartungen unserer Kunden – das verstehen wir unter Qualität.

Qualität erzeugt zufriedene Kunden – das kommt im Geschäftserfolg zum Ausdruck.

Unsere Kunden können sich auf kompetente Beratung vor dem Kauf und umfassenden Support & Reparaturservice nach dem Kauf verlassen. Neben einer zügigen Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sind unsere Dienstleistungen von Bedeutung für die Kundenzufriedenheit, an der wir unsere Qualität insgesamt messen.

100% Dienstleister
Kundenzufriedenheit erzeugen wir, wenn wir die Erwartungen des Kunden wiederholt übertreffen. Dies setzt ständige Innovationen und neue Mehrwerte für den Kunden voraus. Der persönliche Mehrwert für jeden Kunden liegt in den applikationsspezifischen Anpassungen an Hard- und Software bis hin zu Sonderentwicklungen rund um die Stromversorgung.

Bestmögliche Unterstützung für die Kunden leisten wir, indem wir konsequent segmentspezifisches Wissen aufbauen, um ideale Lösungen für die Kunden zu finden und somit auch neue Kunden des jeweiligen Segmentes zu überzeugen. Dafür brauchen und fördern wir die Motivation und Lernbereitschaft unserer Mitarbeiter, welche die wichtigste Quelle unserer Leistungsfähigkeit ist.
Glaubwürdigkeit und Ansehen unseres Unternehmens wird vom Auftreten und Verhalten unserer Mitarbeiter und Partner bestimmt.

Zertifizierung
Neue Produkte und Entwicklungen werden bei uns eingehend auf Ihre Merkmale überprüft und Lieferanten regelmäßig bewertet, um deren Qualität sicher zu stellen.

Unser QM-System basiert auf den Vorgaben der DIN EN ISO 9001. Effizientes Arbeiten wird durch einen klaren Arbeitsablauf mit den dazugehörigen Prozessen gesichert.

Die Prozesse werden kontinuierlich optimiert, um sich den ständig verändernden Rahmenbedingungen anzupassen. Download Zertfikat

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Nur die beste Lösung zählt, deshalb legen wir höchsten Wert auf Qualität.
Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu unseren Standards haben, weitere Informationen benötigen oder auf die Qualität unserer Lösungen setzen wollen.

mail@schulz-electronic.de

Kundenzufriedenheit

Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie:
Zögern Sie deshalb nicht, uns Ihre Wünsche, Lob oder Kritik mitzuteilen.
Ihre Meinung ist uns eine Überraschung wert....
www.kundenzufriedenheit-bei-uns.de